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流水线工作需更加人性化

  人性化工作设计是相对于机械式的刚性工作设计而言的。传统的流水线工作设计是典型的刚性工作设计,强调劳动分工和职业专业化,岗位工作被置于一种有着严格职责界限和分工原则的框架之内,有着重复性、标准化的特征,作业工人从工作中能得到的激励和满意是十分有限的,也不利于人的全面发展。

  而人性化工作设计强调的是工作的系统性、丰富化和扩大化,提供较为自主的作业环境,以提高岗位工作本身所具有的内在激励性,力求做到人与工作的完美结合。流水线中人性化工作设计主要有以下方法。

  (1)实行工作轮换。将流水线作业工人轮换到另一个同样水平、技能要求相近的作业岗位,以减少员工对工作的枯燥和厌倦感,让工人掌握更多的操作技能。

  (2)工作扩大化。对流水线作业工人的工作内容进行扩展,使他们能够完成流水线中的全部或大部分工序,使工作本身变得更加多样化,从而对所从事的工作产生更大的兴趣,提高工人的工作热情。

  (3)工作丰富化。增大流水线作业工人计划、组织、控制与评估自己工作的自主性与责任感,授予基层员工更大的权力,有更多参与决策和管理的机会,从而增加员工的成就感、责任心和得到认可的满足感。

  (4)赋予流水线作业工人更有价值的工作。消除流水作业中的各种不良和浪费,把人的能量与有意义的有效工作结合起来,如果作业人员感受到自己岗位的很重要、自己的作业确实有价值的话,这个作业人员的现场士气就高涨;反之,如果感到自己的时间花在毫无意义的岗位上的话,这个作业人员的现场士气就受到损害。


点击次数:3446  发布日期:2015-10-13  【打印此页】  【关闭